Maßgeschneiderte Zustellung

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Ein neues Service verspricht eine abnehmerfreundliche Paketzustellung.

In den USA gibt es dieses Service für Konsumenten schon geraume Zeit, jetzt ist es auch in Österreich angekommen: Wer eine Warensendung erwartet, die mit dem Paketdienstleister DPD Austria unterwegs ist, kann sie während des Transportes per Mausklick an eine andere als die ursprünglich vorgesehene Zustelladresse umleiten, das Zustelldatum ändern oder überhaupt einen anderen Empfänger bestimmen. Notwendig dazu ist lediglich die Eingabe der entsprechenden Paketnummer am Computer oder Smartphone.

Entscheidende Parameter
„Mit unserem neuen Live-Tracking richtet sich das Paket nach dem Kunden, nicht umgekehrt“, erklärt DPD-Austria-Geschäftsführer Rainer Schwarz. Der Empfänger könne die Zustellung der Sendung jetzt maßgeschneidert nach seinen Wünschen gestalten. Entscheide sich der Kunde etwa für die Hinterlegung an einem der DPD-Paketshops, werde ihm die nächstgelegene Station in Sekundenschnelle am Bildschirm angezeigt.
DPD Austria – ein Joint-Venture der Speditionsfirmen Lagermax, Schachinger und Gebrüder Weiss – betreibt seine Zentrale in Leopoldsdorf bei Wien. 2015 hat das Unternehmen 41 Millionen Pakete zugestellt und damit mehr als 170 Millionen Euro erwirtschaftet.